いいえ、当方のシステムの問題ではありません。

現在、携帯キャリアメールや一部のフリーメールサービスでは、迷惑メール対策やセキュリティ強化の影響により、多くの企業やオンラインサービスからのメールが届きにくくなる現象が広く発生しています。

以下のメールアドレスでは、受信できない・迷惑メールフォルダにも入らない事例が多く確認されています。

・携帯キャリアメール（docomo / au / SoftBank）
・Yahooメール
・hotmail
・iCloud
受信許可設定を行っていただいても、
キャリア側の自動判定により届かないケースがあるため、
確実な受信をご希望の方は、Gmail 等のフリーメールアドレスのご利用をおすすめしております。

すでに会員登録されている場合は、

会員マイページより、別のメールアドレスへご変更をお願いいたします。

▼ 会員マイページ
https://theknowingway.jp/mypage/

※メールアドレス変更後も届かない場合は、迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。

それでも受信できない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。